Индивидуальное обслуживание в нашей компании по-настоящему индивидуально. Каждый клиент работает со своим персональным консьержем, что значительно упрощает общение: не надо проходить систему авторизации или рассказывать о своих предпочтениях разным сотрудникам колл-центра.
Вся информация о клиентах хранится в личных профилях централизованной системы регистрации заказов, которая находится на удаленном сервере. Это защищает наших именитых клиентов от несанкционированного доступа.

Для упрощения работы мы используем депозитарный принцип. При этом постоянные клиенты компании имеют возможность получить значительный кредит и отсрочку платежа при заказе разнообразных услуг: отелей, авиабилетов и частных самолетов. В конце каждого месяца мы отправляем выписку о состоянии счета с указанием всех оказанных услуг.